Piekielny hotel (5/10)

Oglądaj w telewizji

Opis

Małgorzata Rozenek jeździ do polskich hoteli, które narzekają na brak gości. Prowadząca sprawdzi, czy winę za to ponosi obsługa czy problem tkwi w samym obiekcie. Szczegółowo obejrzy pokoje, zbada stan pomieszczeń sanitarnych, wyszuka niekompetentnych pracowników, a także wskaże nietrafione działania marketingowe. Sprawdzi przyczyny niepowodzenia biznesu i zasugeruje zmiany, które na nowo przyciągną gości. Po gruntownej analizie przedstawi właścicielom pomysły, które uchronią biznes przez bankructwem oraz zamienią hotel w przyjazne i przytulne miejsce, do którego z przyjemnością wraca się na kolejny urlop.

Hotel Jasminum w Otrębusach pod Warszawą to kolejne miejsce, któremu postara się pomóc Małgorzata Rozenek wraz z ekspertami. Pan Michał, emerytowany przedsiębiorca, przebudował rodzinny dom i zamienił go w hotel i restaurację. Początkowo sam zajmował się biznesem. Z racji swojego wieku poprosił o pomoc córkę. Ich wizje prowadzenia hotelu były jednak kompletnie rozbieżne, co wpłynęło na pogorszenie wzajemnych relacji. Obraz klęski hotelowej dopełnia fakt, że pan Michał nie szanuje swojego personelu. Po wysłuchaniu obu stron Małgorzata Rozenek i specjaliści wkraczają do akcji.